총칙

• 1. “개인정보”란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다.
  [개인정보보호법 제2조 1항]
• 2. S&I Copr.(이하 회사)는 이용자의 개인정보를 매우 중요시하며, 개인정보보호법령을 준수하고 있습니다.
• 3. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위하여 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
• 4. 회사는 개인정보처리방침을 그랑서울 홈페이지 (www.lggwanghwamun.co.kr) 의 첫 화면에 공개함으로써 언제나 쉽게 확인할 수 있도록 조치 하고 있습니다.
• 5. 회사는 개인정보처리방침과 관련하여 법령의 변경 또는 내부 운영규정의 변경에 따라 개정할 수 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 그랑서울 홈페이지 (www.lggwanghwamun.co.kr) 를 통해 공지 (또는 개별공지) 할 것 입니다.
  본 방침은 2011년 12월 1일 부터 시행됩니다.

개인정보의 수집 항목, 수집방법 및 목적

• 1. 수집하는 개인정보 항목
  • - 필수 : 아이디, 비밀번호, 입주사명, 이메일 주소, 이름, 부서, 직위, 핸드폰번호, 회사번호
• 2. 수집방법
  • - 홈페이지
• 3. 수집 및 이용 목적
  • - 입주사 이용자 인증 및 안내 메일, 안내 문자 발송, 서비스 신청, 설문조사 실시

개인정보 위탁에 관한 사항

• 시스템 유지보수 : LG CNS

정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 1. 동의내역의 열람·정정·삭제 요청은 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하시면 신속하게 필요한 조치를 수행합니다.
• 2. 회사는 대리인이 방문하여 열람 · 증명을 요구하는 경우에는 적법한 위임을 받았는지 확인할 수 있는 위임장과 대리인의 신분증 등을 제출 받아 정확히 대리인 여부를 확인합니다.

개인정보 보유기간 및 이용기간

원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
보유 기간 : 회원 가입 후 5년(단, 회원 탈퇴 또는 1년 이상 미 접속 시 파기)
보유 근거 : 관리 및 서비스 신청 내역 관리

개인정보의 파기절차 및 방법

• 1. 회사는 수집한 개인정보의 수집 · 이용 목적이 달성되거나 그 보유기간이 종료되는 경우 이용자의 동의, 이용약관, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
• 2. 회사는 서면에 기재된 개인정보의 경우에는 분쇄기로 파기하거나 소각하며 전자적 방법으로 저장된 개인정보의 경우에는 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보의 기술적관리적 보호조치에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 · 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 1. 패스워드 암호화
  

  이용자의 패스워드는 암호화되어 저장 관리되고 있습니다.

• 2. 해킹 등에 대비한 대책
  

  회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있으며 안전한 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상 개인정보를 안전하게 전송하는 보안장치(SSL 등)를 적용하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안전성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

• 3. 개인정보처리자의 최소화 운영 및 교육
  

  회사의 개인정보처리자는 업무 담당자에 한정하여 운영하고 이를 위한 별도의 패스워드를 부여하고 있습니다. 또한 개인정보보호의 인식 제고를 위하여 정기적인 교육을 수행하고 있습니다.

개인정보보호 관련 민원서비스

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• - 이름 : 조춘호 책임
• - 부서 : 그랑서울 관리소
• - Tel : 02-6924-4100
• - Email : lgmbjch@sni.co.kr

이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 1. 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr/118)
• 2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
• 3. 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://spo.go.kr/02-3480-2000)
• 4. 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.netan.go.kr /1566-0112)

그랑서울 (이하 '회사')은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보의 보호와 관련하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보보호법」 「통신비밀보호법」 등 관련법 상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 서비스 제공 활용을 위한 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 1) 수집·이용목적 명칭 : 서비스 제공 활용
•    수집·이용목적 내용 : 입주사 이용자 인증 및 안내 메일, 안내 문자 발송, 서비스 신청, 설문조사 실시

• 2) 수집·이용목적 명칭 : 방문객 출입
•    수집·이용목적 내용 : 방문객 출입 안내(신분증과 출입증 교환)

• 3) 수집·이용목적 명칭 : 의료 서비스 제공
•    수집·이용목적 내용 : 의무실 이용

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 서비스 제공 활용을 위해서 아래의 개인정보 항목을 수집하고 있습니다.

• 1. 개인정보 수집 항목
  • 1) 개인정보 명칭 : 회원정보
  •    수집되는 개인정보 항목 : 이름, 부서, 이메일, 회사명, 휴대전화, 사번(GS만)
  •    보존기간 : 탈회 시 즉시 삭제
  • 2) 개인정보 명칭 : 방문객정보
  •    수집되는 개인정보 항목 : 이름
  •    보존기간 : 1년 후 삭제
  • 3) 개인정보 명칭 : 의무실 이용 정보
  •    수집되는 개인정보 항목 : 이름, 성별, 나이
  •    보존기간 : 1개월 후 삭제
• 다만, 서비스 이용과정에서 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP정보, 쿠키, 결재기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.
• 2. 개인정보 수집 방법
  • - 홈페이지, 서비스 예약 및 이용 시 본인확인을 통한 수집

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 "1. 개인정보의 수집 및 이용목적"에 고지한 범위 내에서 사용하고, 이용자의 사전 개별동의,
법률의 특별한 규정 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제24조, 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만
개인정보를 제3자에게 제공합니다

4. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

회사는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여
보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

• 1. 법령에 따른 보존기간
• • 1) 계약 및 청약철회 등에 관한 기록
  • • - 법조항 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
    • - 보존기간 : 5년
  • 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  • • - 법조항 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
    • - 보존기간 : 5년
  • 3) 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
  • • - 법조항 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
    • - 보존기간 : 3년
  • 4) 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록
  • • - 법조항 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
    • - 보존기간 : 3년
  • 5) 본인 확인에 대한 기록
  • • - 법조항 : 정보통신이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제44조의 5제1항 및 시행령 제29조 3
    • - 보존기간 : 6개월
  • 6) 통신사실확인자료에 관한 기록보존
  • • - 법조항 : 통신비밀보호법 제15조의 2 및 시행령 제41조
    • - 보존기간 : 3개월
• 2. 기타, 이용자의 개별 동의가 있는 경우는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 회원탈퇴 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에 지체 없이해당 개인정보를
파기합니다. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라
개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여
보존합니다.

• 1. 파기절차
  • - 회사는 개인정보 보호책임자의 책임하에 파기의 시행 및 결과확인을 합니다. 개인정보 보호책임자는 파기의 시기 및 절차, 파기된 내용 등에 대해서 별도의 대장으로 기록·관리합니다.
• 2. 파기방법
  • - 회사는 전자적 파일 형태로 기록 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기처리 하며, 종이문서에 기록 저장된 개인정보는 문서파쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.
• 3. 예외에 따른 개인정보 보존 시의 별도관리 공지
  • - 예외 단서에 따른 별도 보존되는 개인정보에 대해서는 보존항목, 보존사유, 보존 방법(또는 형태), 보존 기간, 보존 장소 등에 대해서 분명히 표시하겠습니다.

6. 개인정보의 처리위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 1. (주)엘지씨엔에스
• • - 웹 사이트 및 정보시스템 운영, 유지보수
  • - 네트워크 장비 운영 관리, 유지보수
• 2. 지수INC
• • - CCTV 모니터링 관제 운영, 유지보수

7. 이용자 권리와 그 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 삭제를 요청할 수도 있습니다.
이용자 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록
하겠습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 "개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에
따라 처리 하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보의 수집이용, 제공에 대한 동의 철회

이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대하여 이용자가 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다.
동의철회는 홈페이지에서 개인정보 수정을 하거나 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 연락하시면 즉시 개인정보 삭제 등
필요한 조치를 하겠습니다. 회사는 개인정보 수집에 대한 동의철회를 개인정보 수집 방법보다 더 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를
취하겠습니다.

9. 이용자에 대한 개인정보 고지사항

• 1. 회사가 영업의 전부 또는 일부를 양도 합병 등으로 타인에게 이용자의 개인정보를 이전하면, 회사는 법령에 따라
      인터넷 홈페이지 게시, 전자메일 등으로 이용자에게 공지하겠습니다.
• 2. 회사가 이용자의 개인정보에 대한 분실·도난·유출사실을 알게 되면, 회사는 지체 없이 법령에 따라 이용자에게 알리고,
      피해를 최소화할 수 있는 조치를 강구하겠습니다
• 3. 회사는 이용자 개인정보의 이용내역을 주기적으로 이용자에게 법령에 따라 통지하겠습니다.

10. 개인정보 자동수집 장치(쿠키 등)의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자들에게 보다 적합하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(Cookie)를 사용합니다.
쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으므로, 사용여부를 선택할 수 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법(예: 인터넷 익스플로러의 경우)
웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 개인정보처리 수준에서 설정
이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나,
모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

11. 개인정보의 보호조치

회사는 개인정보의 보호조치 확보를 위해 다음과 같은 기술적 관리적 물리적 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 시행, 개인정보처리자의 제한 및 교육 등
• 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 침입차단시스템 같은 접근통제시스템 설치, 비밀번호와 중요 개인정보에 대한
      암호화 적용, 백신 소프트웨어 같은 보안프로그램 설치, 접속기록 백업
• 3. 물리적 조치: 데이터센터, 문서고 등 보호구역 접근통제

12. 의견수렴 및 불만처리

회사는 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 이용자의 문의사항으로부터 언제나 성실한 답변을 하겠습니다.
회사는 전자우편이나 팩스 및 우편 상담을 접수한 후 신속하고 성실하게 답변 드리겠습니다.

기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 아래의 기관으로 문의하시기 바랍니다.

• 1. 개인정보 침해신고센터 : (국번없이)118 (http://privacy.kisa.or.kr)
• 2. 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (http://www.kopico.go.kr)
• 3. 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 4. 경찰청 사이버안전지킴이 : (국번없이) 182 (http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)

13. 개인정보 보호책임자 및 담당자

개인정보책임자

• - 부서: CFO
• - 보호 책임자 성명 : 위정렬 CFO

개인정보담당자

• - 부서: IT팀
• - 보호 담당자 성명 : 오경근 책임
• - 대표연락처: 02-6924-5184
• - 이메일: kyoung@sni.co.kr

14. 고지의 의무

본 방침은 2021 년 10월 1일부터 시행됩니다. 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의
'공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

• - 공고일자: 2021년 09월 30일
• - 시행일자: 2021년 10월 01일